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一、大卖翻车

作为网络社区汇聚之地,这里庞大的用户基数既有可能将某个品牌推至行业巅峰,亦可能令其迅速从高处坠落。

近期,知名年轻潮流品牌PARKE遭遇了公众舆论的争议,起因是一些网民指责该品牌误导消费者,将源自阿里巴巴平台的低价服装冒充为自家生产的高端环保服装。

PARKE服装 图源:

PARKE,一家在2022年成立的时尚品牌,其核心理念是高品质与透明生产,品牌创始人系美国知名网红Parke。起初,PARKE专注于牛仔裤的售卖,随着生意的不断扩大,品牌产品线也随之丰富,开始涉足女式服装的多个领域。据Parke本人透露,PARKE的年度收入预计将超过1600万美元。

在社交媒体平台上,PARKE品牌的毛衣、牛仔外套、短裤以及休闲服饰颇受喜爱,尤其是在众多年轻女性群体中,PARKE已然成为了时尚潮流的象征。然而,PARKE的定价并不低廉,一件印有PARKE标志的卫衣售价高达125美元;一条牛仔裙则标价170美元;而一条轻盈的睡裤也需要100美元。

依据市场行情来看,PARKE的定价策略反映出其对产品质量的重视。然而,有网友揭露,实际上PARKE的众多服饰均源自阿里巴巴采购,其成本极低,仅需几美元。以同款长袖牛仔衬衫为例,在阿里巴巴的批发价格为6美元(约合43人民币),而PARKE的售价高达175美元(约合1257人民币)。

网友爆料 图源:

这种做法几乎稳赚不赔,但显而易见,这种采购策略是以降低产品质量为代价的。毕竟,售价仅为几美元与售价高达两百美元的服装相比,它们之间的质量差异可以说是天壤之别。

此外,这与其一贯秉持的品牌理念大相径庭,正是这一争议的焦点。将价值几美元的衣物标价至两百美元,实则是一种名不符实的行为。而PARKE所倡导的品牌理念,正是要让消费者坚信,这样的品质确实值得这样的价格。

PARKE作为一家备受瞩目的时尚品牌,其影响力不容小觑。然而,当这种所谓的“谎言”被揭露后,不可避免地引发了负面反响。尽管PARKE对这些指控予以否认,但品牌负责人本人却坦言,对这类虚假信息的关注只会使事态进一步恶化。

然而,网友们并不认同这种做法,因为实际上,如果工厂真的透明化,完全可以公开工厂的名称、环境等相关信息,这样不仅能够反驳那些谣言,还能有效提升品牌的正面形象,吸引更多的新粉丝。

除此之外,在先前挖掘出的阿里巴巴供应商名单之外,网友们还从Parke的视频中挖掘出另一家向Parke采购商品的阿里巴巴商家。显而易见,这一发现对PARKE的品牌形象构成了严重威胁。

二、社交电商来势汹涌

在时尚领域,商品价格往往远超其生产成本,这种现象早已司空见惯,总有一批消费者愿意为那些充满故事的品牌和额外的价值支付高价。PARKE事件的爆发,正是这一现象的生动体现。

Parke作为一位社交网络高手,早已积累了一批忠实的追随者,他们乐于为其创立的时尚品牌支付费用。随着这种追随现象逐渐扩大,波及到非粉丝群体,并演变成一种潮流,PARKE品牌的知名度也随之迅速提升,甚至演变为一道能够抵御一定舆论压力的“防护屏障”。

该理念与社交电商的理念相吻合,而社交电商,作为一种新兴的商业模式,近年来在全球范围内引发了深刻的变革浪潮。

数据显示,2025年全球社交电商的规模预计将攀升至8210亿美元,而到了2028年,这一数字有望超越万亿美元。在这一领域,北美市场的规模仅次于全球第一,排名第二,预计到2028年其市场收入将达到1480亿美元;而欧洲市场则位列第三,预计届时其市场收入约为483亿美元。

全球社交电商市场持续扩大 图源:

在这股消费狂潮面前,所有市场参与者都渴望融入其中。在电商平台领域,诸如亚马逊、eBay、沃尔玛等传统电商巨头早已抢先一步,下注参与;同时,一些新兴市场的领军平台也在加紧对赛道进行战略部署。

今年伊始,eBay对外公布了一项合作计划,与某企业携手,计划在相应页面上展示eBay精选商品,此举旨在提升eBay产品的曝光度,进而推动销售量的上升。进入三月,俄罗斯最大的电商平台推出了视频购物新应用Wibes,目前该应用的用户数量已经突破550万,显示出良好的效果。

视频购物应用Wibes 图源:.ru

在卖家这一端,社交电商的兴起使得社交媒体营销变得越发关键。众多店铺经营者发现,他们的收入主要来源于网红的带货视频。不少知名品牌也借助社交媒体的潮流,成功跻身市场前列。

国产时尚品牌在涉足电商领域之前,便已借助社交媒体的影响力建立起了一定的品牌知名度。随着在Shop美站的上线,品牌趁势吸引了大量流量,并在时尚出海领域仅次于Shein的品牌地位上崭露头角。截至目前,该品牌在美国市场的五家门店的总销售额已突破1.2亿美元。

纽约快闪店 图源:

显而易见,无论是借助社媒影响力塑造品牌形象,抑或是促进产品销售,社交电商已然成为一股不容小觑的力量。对于那些尚未形成规模的商家而言,开拓社交电商业务无疑是一条切实可行的途径。归根结底,要让消费者购买产品,首先得让他们看到这些产品。